Pardus Proses, 7/24 Teknik Destek Hattı ve WhatsApp Destek Hattı ile de müşterilerine kesintisiz hizmetine devam etmektedir.

Pardus Proses Teknik Servis Grubu olarak ilk hedefimiz müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır. Bu hedef doğrultusunda Türkiye’nin her bölgesinde yetenekli uzman kadromuzla çalışmaktayız.

Ana ilkelerimiz;

• Her koşulda Müşteri Memnuniyeti odaklı çalışmak,
• Her zaman yetişmiş bir uzman kadroyu istihdam etmek,
• 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermek,
• Problemlere en hızlı şekilde müdahale etmek,
• Problemin kaynağına inen ve çözümü kaynaktan üreten felsefeye sahip olmak,
• Türkiye çapında geniş bir servis ağını her zaman müşteri hizmetine sunmaktır.